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嘉定“百歲魚”店吃飯蟑螂爬上桌 店長稱會加強衛(wèi)生監(jiān)督
來源:武漢楚強生物技術(shù)有限公司 編輯：baile1998.com 時間:2012-11-24 點擊數(shù):
市民金小姐投訴：10月18日晚我和朋友到嘉定區(qū)梅園路257號的“百歲魚”吃飯。就餐過程中看到一只蟑螂爬到了桌子上，我當時馬上跟店員反映并找店老板問詢。結(jié)果老板及服務(wù)員都說有飯店里有蟑螂很正常，說我看到的蟑螂是活的又不是死的。結(jié)賬時共消費227元，老板同意抹掉零頭但不愿發(fā)票，所以最后我們還是全額支付了餐費并開具了發(fā)票，且留有蟑螂的照片。我要求店方對此給個說法。
記者 俞韡嶺 反饋：接到金小姐向與本報合作的新浪上海維權(quán)頻道（@上海維權(quán)投訴）反映后，記者11月20日下午聯(lián)系了“百歲魚”嘉定店店長杜先生。杜先生當即表示糾紛當天自己在場，也坦言店里有蟑螂“肯定是餐廳的錯誤，沒有把衛(wèi)生搞干凈”。不過杜先生同時又說：“餐廳里不可能沒有蟑螂，區(qū)別是多和少而已。我當時心里也有愧疚，所以表示餐費可以免掉零頭，但她們說不行，意思是要再便宜�！倍畔壬J為，如果蟑螂是在菜肴里，“不僅不要錢還會賠償”，但事實是顧客因環(huán)境問題要求減免餐費，他無法接受。
記者了解到，事發(fā)后第二天一早，杜先生召集全體員工進行開會，也對負責當事區(qū)域衛(wèi)生分服務(wù)員作了處理。杜先生告訴記者，店里掛的是“黃色平臉”的衛(wèi)生臉譜，“會汲取教訓加強衛(wèi)生監(jiān)督”。楚強生物www.baile1998.com